?今天參加PCB線路板廠家培訓楊總監(jiān)用半個小時時間制定了后續(xù)參加培訓學習的制度表。明確了后續(xù)對于參加培訓遲到、缺席、培訓期間紀律情況制定了詳細的獎懲措施。制定這個的目的不是為了獎懲，而是為了讓我們養(yǎng)成一種習慣，督促我們建立學習的氛圍。

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培訓中楊總監(jiān)為我們講解了新客戶攻關(guān)的前期準備工作，需要了解客戶哪些信息。行業(yè)信息，產(chǎn)品信息。付款方式等等。向我們講訴了客戶問題話術(shù)回復。雙方了解完后的下一步處理。最后讓我們PCB線路板廠家業(yè)務員實際現(xiàn)場演練模擬了一次會見客戶談話的場景。

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通過這次學習讓我了解了自己的不足之處，后續(xù)重點加強學習力度。增加自信，全方位的了解PCB線路板廠家。才能在會見客戶時候更出色的表現(xiàn)自己。人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

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